ग्रामपंचायत डेमोगाव – मदत केंद्र (Help Center)
ग्रामपंचायत डेमोगाव च्या अधिकृत वेबसाइटवर आपले स्वागत आहे.
हे पृष्ठ नागरिकांना ऑनलाइन सेवांचा वापर करताना मदत, मार्गदर्शन आणि समस्या निवारणासाठी तयार केले गेले आहे.
१. सामान्य प्रश्न (Frequently Asked Questions – FAQ):
प्र.१: जन्म प्रमाणपत्रासाठी अर्ज कसा करावा?
उ: “नागरिक सेवा” विभागात जा → “जन्म / मृत्यू प्रमाणपत्र अर्ज” निवडा → फॉर्म भरून सबमिट करा.
प्र.२: तक्रार कुठे नोंदवायची?
उ: “तक्रार निवारण आणि फीडबॅक” विभागातील “तक्रार नोंदणी फॉर्म” वर क्लिक करा आणि माहिती भरा.
प्र.३: मालमत्ता कर कसा भरायचा?
उ: “नागरिक सेवा → मालमत्ता कर माहिती व भरणा” या विभागातून ऑनलाइन पेमेंट करता येते.
डेमो उदाहरण (Demo Info):
२०२५ मध्ये १५ नागरिकांनी “ऑनलाइन अर्ज सबमिट” फिचरचा वापर करून अर्ज भरले, आणि त्यातील ९ अर्जांना तत्काळ मंजुरी मिळाली.
२. मार्गदर्शन व दस्तऐवज (Guidelines & Documents):
- सर्व अर्जांसाठी आवश्यक कागदपत्रांची यादी संबंधित फॉर्म पेजवर दिलेली आहे.
- आवश्यक दस्तऐवज PDF स्वरूपात डाउनलोड करता येतात.
- अडचणी आल्यास ईमेलद्वारे सहाय्य मिळू शकते.
डेमो उदाहरण:
“Water Connection Application” साठी आवश्यक कागदपत्रे: घराचा नकाशा, मालकी हक्काचा पुरावा, वीज बिल प्रत.
३. तांत्रिक मदत (Technical Support):
- वेबसाइट वापरताना समस्या आल्यास “Contact Us” पेजवर जाऊन तक्रार करा.
- मदत वेळ: सकाळी 10:00 ते सायंकाळी 6:00 (सोम-शुक्र).
- तांत्रिक ईमेल: support@demogaonpanchayat.in
डेमो उदाहरण:
नागरिक श्री. राजेश पाटील यांनी लॉगिन समस्या नोंदवली होती, जी २ तासांत सोडवण्यात आली.
४. प्रशिक्षण व कार्यशाळा (Training & Awareness):
- नागरिकांना डिजिटल सेवा वापरण्यासाठी ग्रामपंचायत प्रशिक्षण सत्र आयोजित करते.
- पुढील प्रशिक्षण सत्र: १५ नोव्हेंबर २०२५, ठिकाण – ग्रामपंचायत कार्यालय, डेमोगाव.
Welcome to the official Help Page of Gram Panchayat Demogaon.
This page is designed to assist citizens in using online services, resolving technical issues, and finding relevant information.
💡 1. Frequently Asked Questions (FAQ):
Q1: How to apply for a Birth Certificate?
A: Go to “Citizen Services” → “Birth / Death Certificate” → Fill out and submit the form.
Q2: Where can I lodge a complaint?
A: Visit the “Grievance & Feedback” section → “Complaint Registration Form.”
Q3: How to pay property tax online?
A: Navigate to “Citizen Services → Property Tax & Payment” and make a secure payment online.
Demo Example:
In 2025, 15 citizens successfully used the “Online Form Submission” service, and 9 forms were approved within 24 hours.
2. Guidelines & Required Documents:
- Each form page lists all required documents.
- Documents can be downloaded in PDF format.
- Assistance is available through email if any difficulty occurs.
Demo Example:
Required documents for “Water Connection Application”: House layout, Ownership proof, and Electricity bill copy.
3. Technical Support:
- If you face any technical error, please submit your issue through the Contact Us page.
- Support Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Monday to Friday).
- Email: support@demogaonpanchayat.in
Demo Example:
Mr. Rajesh Patil reported a login issue, which was resolved within 2 hours by the support team.
4. Training & Awareness:
- The Gram Panchayat conducts awareness sessions to help citizens use online facilities.
- Next Training Session: 15 November 2025, Venue – Gram Panchayat Office, Demogaon.
5. Contact & Assistance:
- 📧 Email: help@demogaonpanchayat.in
- ☎️ Phone: +91 98765 43210
- 🕒 Working Hours: 10 AM – 6 PM